基本时间安排
- 个人业务：工作日(周一至周五)通常为8:30-17:30，中午采取轮班制持续服务
- 对公业务：工作日9:00-12:00及14:00-17:00，午间12:00-14:00暂停办理
地区差异说明
各地网点存在营业时间微调现象，例如：
- 部分城市网点下午营业结束时间提前至17:00
- 香港地区分行周六仅开放上午时段(9:00-13:00)
- 上海等城市试点周末特色服务网点
周末服务指南
周末营业安排呈现以下特征：
- 常规网点周六日轮流开放，营业时间多缩短为9:00-13:00
- 威海、杭州等城市设有周末全天服务示范网点
- 春节等法定节假日执行特殊营业时间表
业务查询方式
推荐三种实时查询方法：
- 手机银行APP网点查询功能
- 官网「服务大厅-网点查询」系统
- 拨打95588客服热线人工咨询
特别提示
办理大额现金(超5万元)等特殊业务需提前预约，部分网点提供ETC快速通道等特色服务，建议优先选择线上预约渠道。
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