24小时服务厅基本信息
中国移动24小时服务厅(平南瑞雁营业厅)位于平丹路1号东南方向57米处，作为平南地区少有的全时营业网点，该厅通过智能终端与人工值守结合的方式实现全天候服务。工作日晚间可办理自助缴费、套餐变更等基础业务，节假日期间实体柜台服务时间维持早8点至晚7点的常规安排。
节假日特殊安排说明
根据中国移动服务政策调整规律，该厅在重大节假日期间将执行特殊运营方案：
- 春节假期：除夕至初三柜台服务时间调整为9:00-17:00，初四起恢复正常
- 国庆/五一假期：维持早8点至晚7点人工服务，自助设备24小时开放
- 极端天气：通过移动APP推送临时营业时间变更公告
便捷到达方式指南
| 公交线路 | 站点名称 | 步行距离 |
|---|---|---|
| 平南305路 | 县检察院 | 200米 |
| 平南501路 | 新人民医院 | 350米 |
| 平南105路 | 公安局 | 500米 |
建议使用百度地图搜索”移动营业厅”获取实时导航，系统将智能推荐最近三处服务网点。
线上服务替代方案
对于非紧急业务需求，推荐优先使用移动线上服务渠道：
- 中国移动APP：支持200+项业务在线办理
- 微信公众号：提供实时话费查询与套餐变更
- 智能语音客服：24小时处理基础咨询业务
平南瑞雁营业厅通过”全天候自助+分时段人工”的创新服务模式，在保障基础服务连续性的建议用户通过线上线下融合方式获取服务。特殊时段的业务办理建议提前致电10086确认实时服务状态。
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