全国统一服务热线
平安保险全国统一客户服务热线仍保持为95511，该号码自2012年系统升级后已整合原车险专线95512，提供全天候综合金融服务，涵盖保险咨询、保单查询、理赔报案等业务。车险客户可通过语音导航直达专业坐席，系统支持智能分流与人工服务自由切换。
安溪分支机构专线
安溪地区分支机构服务热线保持稳定，具体联系方式如下：
- 人寿保险营销部：0595-26052607（中山街91号3-6层）
- 财产保险支公司：0595-26034006（安溪县辖区）
- 银行支行热线：0595-26160869（金融服务专线）
服务时间与注意事项
建议优先使用95511热线处理常规业务，该线路提供更完善的智能服务系统与标准化流程。拨打本地专线时需注意：
- 确认营业网点服务时间（多数为工作日8:30-17:30）
- 涉及敏感信息操作需本人办理
- 警惕要求提供银行卡密码的异常来电
结论与建议
经核查，平安保险安溪地区服务热线在2025年未发生变更。建议客户保存95511作为主要联系渠道，本地专线作为辅助联系方式。办理复杂业务时可提前预约，避免高峰时段等待。
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