一、武汉营业厅退保流程
平安保险武汉地区退保可通过以下三种方式办理：
- 线下柜台办理：携带材料至营业厅提交申请，审核通过后3-7个工作日内退款到账。
- 线上自助退保：通过“平安金管家”APP完成身份验证，在保单服务中选择退保操作。
- 委托代办退保：需提供委托书及代办人身份证，仅限直系亲属或原业务员代办。
二、营业厅地址查询方法
武汉地区平安保险服务网点可通过以下途径查询：
- 高德地图搜索“平安保险售后网点”，实时显示营业时间与定位
- 拨打全国客服热线95511转人工服务查询
- 登录平安保险官网“服务网点查询”页面筛选武汉地区
建议优先选择武昌、汉口等大型综合服务网点办理业务，可办理所有保单类型退保。
三、退保材料准备清单
- 投保人身份证原件及复印件
- 保险合同原件（电子保单无需提供）
- 以投保人名义开户的银行账户
- 填写完整的退保申请书（官网可下载模板）
- 最近一期缴费凭证（银行流水或电子回单）
四、注意事项与建议
办理退保时需特别注意：
- 犹豫期后退保仅返还现金价值，可能造成本金损失
- 医保、车险等短期险种退保按未生效天数折算
- 退保后重新投保需重新计算等待期，建议新旧保单衔接期不超过30天
武汉地区客户办理平安保险退保时，建议提前通过官方渠道确认网点营业状态，准备齐全材料后选择线下或线上方式办理。若涉及大额保单退保，可预约专属客服经理协助处理，确保资金安全到账。
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