专业理赔服务指南
平安保险西安营业厅提供高效透明的理赔服务流程，客户可通过95511全国客服热线或线下门店提交申请。标准理赔流程分为三个步骤：
- 报案阶段：需准备保单号、身份证及事故证明
- 材料审核：专业人员将在3个工作日内完成核查
- 赔付到账：通过银行转账实现快速支付
重大疾病理赔设有绿色通道，支持线上资料预审服务。
西安营业厅地址与联系方式
主要服务网点覆盖西安多个行政区：
- 莲湖服务中心：西大街299号平安大厦，电话029-87411559
- 高新营销服务部：科技二路69号，电话029-88339704
- 艺腾国际服务点：西二环南段艺腾大厦3层，电话029-87736331
- 周至服务部：中心街友谊大厦四层，电话029-87123073
车险理赔网点查询指南
车主可通过三种方式查询最近服务网点：
- 官网查询：访问平安车险官网「服务网络」板块
- 电话咨询：拨打95511转车险专线
- 地图搜索：使用百度地图定位「西安平安车险网点」
服务总结
西安地区平安保险服务网络完善，涵盖人寿与财产险业务，各营业厅均配备专业理赔团队。建议优先选择官网预审功能缩短办理时长，复杂案件可提前致电确认所需材料。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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