一、升级前的硬件与网络覆盖确认
升级5G套餐前需确保手机支持5G功能，仅有5G终端用户可享受优享速率服务。建议通过移动APP“5G专区”查询本地5G网络覆盖情况，若所在区域无5G基站，升级后仍可能以4G网络为主。SIM卡无需更换即可接入5G网络，但运营商建议定期更新卡片以适配新技术。
二、套餐内容与资费规则对比
目前移动5G套餐升级存在两类选择：
- 5G升级包：前三个月享受折扣价，第四个月恢复原价，流量为全国通用（不含港澳台），但定向流量不可结转或共享
- 完整5G套餐：包含固定流量配额（如40G档位），超出后按标准资费收费，原4G不限量套餐用户升级后将失去无限流量权益
建议通过和地图APP查询历史流量消耗，避免选择低于实际需求的套餐档位。
三、办理条件与退订限制
升级办理需满足以下条件：
- 非日租卡用户且当前套餐月费≥39元
- 未处于达量限速状态（已限速用户需先办理提速包）
- 升级包为连续包月产品，退订需次月生效，期间持续扣费
如被诱导办理后需取消，建议拨打10086选择投诉通道，强调“设备不支持5G”或“营销误导”，可提高线上办理退订成功率。
四、升级后的使用注意事项
完成升级后需关注：
- 流量消耗速度提升可能导致套餐超支，建议设置流量提醒功能
- 优先在5G信号稳定区域使用，频繁切换网络会增加20%-30%电量消耗
- 次月生效的新套餐可能影响宽带等关联业务，建议同步确认绑定服务状态
结论：平远移动5G套餐升级需综合评估硬件条件、流量需求及资费变化，特别注意连续包月条款和退订限制。办理前建议通过官方APP核验5G覆盖，办理后需加强流量监控，保留业务办理凭证以备争议处理。
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