一、办理渠道与入口
广东有线电视提供微信公众号与政务平台两种线上办理入口：
二、在线办理流程详解
通过微信公众号办理的具体步骤：
- 进入公众号菜单选择“业务办理”-“新开户”选项
- 填写身份证号、安装地址、联系方式等基础信息
- 选择套餐类型与扣费方式（支持银行托收）
- 提交申请后24小时内接听客服确认电话
三、材料准备与审核
不同用户类型需准备以下电子材料：
| 用户类型 | 所需材料 |
|---|---|
| 个人用户 | 身份证正反面照片、银行账户信息 |
| 企业用户 | 营业执照扫描件、法人身份证、公章证明 |
四、设备安装与激活
通过线上渠道办理成功后：
- 工作人员将在3个工作日内上门安装设备
- 现场验收时需出示身份证原件核验信息
- 使用同轴电缆连接电视与信号端口，选择数字信号源完成激活
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