一、违法原因与法律依据
广东汕头部分营业厅因“拉新”活动被查，核心违法点在于违规收集、使用或贩卖公民个人信息。根据《刑法》第二百五十三条，未经授权向他人提供公民个人信息，情节严重的可构成犯罪。部分“拉新”行为可能涉及虚假注册、诈骗平台优惠等，如利用京东等平台漏洞批量注册用户并牟利，违反《刑事诉讼法》关于追查犯罪嫌疑人的规定。
二、典型案例与执法行动
近年来多地出现类似案件，例如：
- 某运营商营业厅员工利用客户手机号注册APP账号并出售验证码，非法获利超5万元，8人被起诉；
- 工作室因贩卖兼职人员信息被查处，涉嫌侵犯公民个人信息罪；
- 移动营业厅违规开展京东“拉新”业务，被认定为恶意利用平台规则牟利。
广东监管部门对证券、通信等行业开展专项整治，强化内控合规要求。
三、行业风险与防范建议
为规避法律风险，建议：
- 加强员工合规培训，明确禁止非营销岗参与拉新任务；
- 选择正规合作渠道，避免涉及“灰单”业务；
- 建立客户信息保护机制，防止数据泄露。
“拉新”业务若突破法律边界，将面临行政处罚乃至刑事责任。企业需平衡业务拓展与合规管理，监管部门亦将持续强化执法力度，维护市场秩序。
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