一、注册前准备
在线注册广东电网营业厅需提前准备以下材料:有效身份证件、可接收短信的手机号码、常用电子邮箱及用电户号(可选)。建议使用电脑或手机浏览器访问官网,确保网络环境稳定。
二、在线注册步骤
- 访问广东电网网上营业厅官网,点击右上角“注册”按钮进入注册页面。
- 填写用户名、手机号码及短信验证码,设置6-20位包含字母和数字的登录密码。
- 选择用户类型(个人/企业),补充联系地址等基本信息后提交。
三、实名认证流程
完成注册后需进行实名认证:登录账户进入“个人中心”,上传身份证正反面照片,系统自动核验信息。认证通过后可办理电费查询、在线缴费等业务。
四、业务办理指南
实名认证用户可在线办理以下业务:
- 新装用电:选择“业扩新装”填写用电地址、报装容量等信息。
- 增容申请:提交扩增容量说明及经办人联系方式。
- 光伏业务:低压或高压光伏新装需单独选择对应入口。
注意事项
- 注册时建议使用常用手机号,避免后续更换导致业务中断。
- 企业用户需提供统一社会信用代码及法人证件信息。
- 完成注册后及时绑定用电户号,以便查看实时电费。
广东电网网上营业厅通过分步式注册流程和实名认证机制,实现了用户自助办理用电业务的数字化服务。建议用户妥善保管账户信息,定期更新密码以保障安全性。
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