官方服务电话
广州电视营业厅全国统一服务热线为：400-889-3660，该号码提供故障咨询、产品报修、售后调度等服务，支持7×24小时人工接听。
- 故障报修专线：400-889-3660
- 产品咨询专线：400-889-3660
服务时间说明
服务系统采用全天候响应机制：
- 人工客服：每日24小时在线
- 上门服务：预约后24小时内响应
- 节假日服务：全年无休
服务覆盖范围
服务网络覆盖全国主要城市，包含以下重点区域：
- 广州市全辖区
- 上海市16个行政区
- 北京市8个主城区
注意事项
为保障服务效率，请注意：
- 报修时需提供产品型号及故障描述
- 上门服务人员均持证上岗
- 配件采用原厂直供
通过拨打400-889-3660热线，用户可获得广州电视提供的标准化售后服务，包含快速响应、专业维修和原厂配件支持，该服务体系已在全国主要城市建立完善的服务网点。
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