一、套餐升级暗藏收费陷阱
广州部分联通营业厅存在私自升级套餐的行为。有消费者反映，在续费宽带业务时遭遇套餐金额异常变动，经核查发现是营业厅擅自将套餐升级为高价版本。另有案例显示，工作人员以”绑定主副卡”为由，将承诺的55元套餐变更为129元套餐，甚至有用户被绑定长达12个月的隐形消费协议。
- 利用话费达标赠送流量名义绑定长期合约
- 以旧套餐下架为由强制升级高消费套餐
- 主副卡绑定业务中暗藏附加费用
二、办卡业务存在诱导操作
地推人员常以”免费领礼品”为诱饵，诱导消费者办理新卡。有用户遭遇实际办理主卡而非副卡的情况，且被强制充值200元话费。更隐蔽的是，部分营业厅要求三次人脸识别认证，操作过程全程在工作人员手机完成，消费者无法查看具体办理内容。
三、赠品活动涉嫌欺诈营销
线下体验店通过扫码抽奖方式吸引顾客，声称百分百中奖平板电脑等电子产品。实际领取需满足绑定高消费合约、开通网贷平台等附加条件。有消费者反映，此类活动存在以下特征：
- 要求查看支付宝信用积分
- 强制签订线上购物平台充值协议
- 设置复杂的产品领取门槛
四、消费者维权指南
遭遇消费陷阱时建议采取以下措施：
- 立即拨打10010官方客服核实业务详情
- 通过”中国联通”APP查询套餐明细
- 保留通话录音、业务单据等证据向12315投诉
- 必要时可申请携号转网
广州联通实体营业厅确实存在多种消费陷阱，主要表现为套餐升级欺诈、办卡诱导、赠品营销套路三大类型。建议消费者办理业务时仔细核对协议条款，警惕”免费赠送””限时优惠”等话术，通过官方渠道查询业务真实性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/215454.html
