一、在线办理渠道全面覆盖
中国广电为兰州用户提供三种线上办理渠道：官方网站、微信小程序及第三方电商平台。通过浏览器访问中国广电官网或微信搜索“中国广电”小程序，可完成选号、套餐办理等全流程操作。京东、天猫等平台也设有官方旗舰店支持线上购卡。
二、具体操作流程详解
线上办理包含五个核心步骤：
- 注册账号并完成实名认证
- 浏览可选套餐资费（19元至68元不等）
- 在线选号并填写收货地址
- 通过微信/支付宝完成支付
- 签收SIM卡后自助激活
整个流程支持电子身份验证，用户需准备身份证正反面照片及有效联系方式。
三、在线办理核心优势
对比线下营业厅，线上渠道具备显著优势：
- 套餐价格优惠10-20元/月（如19元192G流量套餐）
- 号码资源库更丰富，支持关键词搜索靓号
- 免除营业厅排队耗时，全程办理仅需8-10分钟
- 提供7×24小时在线客服支持
四、重要注意事项
在线办理需特别注意：学生群体避免填写含“学校”“学院”等字样的收件地址；SIM卡需在签收后72小时内激活；选择第三方平台时认准官方认证店铺标识；套餐变更需通过官网或小程序操作。
中国广电已为兰州用户构建完善的线上服务体系，涵盖资费办理、号码选择、故障申报等高频业务。建议优先选择线上渠道办理，享受专属优惠的同时避免线下奔波。特殊业务需求可拨打0931-xxxxxxx客服热线咨询。
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