一、营业时间查询方式
广电营业厅的标准营业时间通常为工作日08:30-17:30，周末09:30-16:00，部分网点中午不休息。可通过以下渠道获取准确信息：
- 官方APP查询：使用「谷豆TV」或「U点管家」APP的在线客服功能
- 电话咨询：拨打全国客服热线96956/10099
- 地图软件：搜索营业厅名称可直接显示营业状态与联系电话
二、服务网点查找方法
广电网络在全国设有分级服务网点，以中山市和蒙自市为例：
- 中心营业厅：支持全业务办理，周末照常营业（如蒙自天马路网点）
- 社区服务点：提供基础业务办理，适合就近处理简单事务
- 智慧营业厅：配备自助终端设备，服务时间延长至20:00
建议通过广电官网「营业网点」栏目查询具体地址与服务范围。
三、节假日特殊安排
春节期间实行弹性营业制度，主要调整包括：
- 除夕至初二：营业时间缩短为3-4小时/天
- 初三至初六：逐步恢复日常服务时长
- 线上服务：微信公众号和TV端提供24小时业务办理
建议节前通过APP推送公告或官网通知确认具体安排。
四、常见问题解答
Q：周末能否办理开户业务？
A：主要营业厅周末正常受理业务，但设备调试等特殊服务建议工作日办理。
Q：线上渠道支持哪些服务？
A：可通过官方APP完成90%的业务办理，包括缴费、套餐变更和故障申报。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/216069.html
