一、人工服务时间范围
广西电网营业厅的人工服务时间根据营业厅级别有所差异。A级营业厅通常为工作日9:00-17:00，部分B级或C级营业厅可能缩短至下午4:30关闭，且周末一般正常开放。例如，藤县天平供电营业厅等部分网点在工作日中午不设午休。
二、24小时自助服务网点
为满足用户全天候需求，广西电网在多地部署了24小时自助缴费终端，例如：
- 梧州市藤县天平街交叉口东220米自助服务点
- 贵港市平南县桥北路辅路自助服务点
这些设备支持电费查询、缴纳及票据打印功能，覆盖全区主要城区。
三、线上缴费渠道
除线下渠道外，用户可通过以下方式实现24小时电费缴纳：
- 手机银行或支付宝等第三方平台
- 南方电网官方APP及微信公众号
线上系统支持账单查询、自动扣款设置等功能，避免因营业时间限制延误缴费。
四、全天候故障报修服务
广西电网承诺提供24小时电力故障报修服务，响应标准为：
- 城区范围45分钟内到达现场
- 农村地区90分钟内到达现场
- 边远地区不超过2小时
用户可通过95598热线或线上平台提交报修请求，后台实时监控处理进度。
广西电网营业厅的人工服务时间未完全覆盖24小时，但通过自助终端、线上渠道及全天候故障响应体系，已实现电费缴纳和应急服务的全时段覆盖。建议用户优先使用自助或线上服务以提升效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/216336.html
