一、广西移动掌上营业厅APP下载方法
广西移动掌上营业厅（现更名为“中国移动广西”）提供以下官方下载渠道：
- 应用市场下载：在华为应用市场、小米应用商店等平台搜索“中国移动广西”下载v11.2.0及以上版本
- 官网下载：访问中国移动广西官方网站（gx.10086.cn）获取最新安装包
- 短信获取链接：广西移动用户编辑短信“手机营业厅”发送至10086接收下载地址
该应用支持安卓系统，包含话费查询、套餐办理、积分管理等功能，安装包大小约30MB。
二、注册与登录指南
首次使用需完成账号绑定：
- 本机号码登录：通过短信验证码快速登录
- 服务密码登录：输入手机号码与预设服务密码
忘记密码可通过以下方式重置：发送短信“6012”至10086、登录WAP营业厅或拨打客服热线。
三、积分商城使用全流程
积分兑换操作步骤（需三星级及以上用户自动开通积分计划）：
- 点击APP底部“分类”-“积分权益”-“积分商城”
- 选择“我能兑换”查看可用商品（3340积分可兑换50元话费）
- 提交订单后使用积分支付，兑换电子券可线下消费抵现
- 消费积分：每月按消费金额1:1累计
- 活动积分：参与签到、摇摇乐等赠送
四、常见问题解答
Q：积分兑换失败如何处理？
检查网络状态，确认账户为三星级及以上且积分余额充足。
Q：APP无法显示套餐余量？
更新至最新版本（v9.4.1以上），或清除缓存后重新登录。
广西移动掌上营业厅整合了业务办理与积分兑换双重功能，用户通过签到、消费累积积分可兑换话费或实物商品。建议定期更新APP版本以获取最新优惠活动。
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