一、服务承接网点公告
原廉江中心营业厅(教育路1号)注销后,其业务由以下两个网点承接:
- 廉江客户服务中心:位于人民大道122号,提供全业务受理服务
- 联合手机城营业厅:建设大道8号网点承接移动通信及互联网业务办理
两家网点均支持原教育路营业厅的所有基础业务,包括号码补办、套餐变更等核心服务。
二、业务调整说明
业务调整包含三个重点变化:
- 原国际长途业务需通过线上渠道或市级营业厅办理
- 企业客户专线服务迁移至湛江分公司统一管理
- 设备维修服务由联合手机城提供技术支持
三、用户办理指引
办理销户及复装业务需注意:
- 携带身份证原件至承接网点办理
- 欠费用户需结清名下所有号码费用
- 特殊业务(如合约套餐)需提前致电10010预约
网点 | 工作日 | 周末 |
---|---|---|
客户服务中心 | 8:30-18:00 | 9:00-17:00 |
联合手机城 | 9:00-19:00 | 9:00-18:00 |
通过优化网点布局,联通公司已实现服务无缝衔接。建议用户优先选择客户服务中心办理复杂业务,日常服务可通过联合手机城网点快速处理。
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