基础电信业务
该营业厅提供以下基础通信服务：
- 固定网本地/长途电话业务（含国际长途）
- 蜂窝移动通信（含4G/5G网络服务）
- 卫星通信与数据专线业务
- 无线接入与驻地网服务
增值电信服务
包含多元化增值业务体系：
- 互联网数据中心（IDC）及云计算服务
- 在线数据处理与交易处理
- 内容分发网络与虚拟专用网
- 呼叫中心与信息服务
设备销售与维修
提供终端设备全生命周期服务：
- 手机、寻呼机及配件销售
- 通信设备维修与软件升级
- 电信卡制作与销售
- 智能终端技术培训
用户服务与支持
完善的客户服务体系包含：
- 话费充值与账单查询
- 套餐定制与业务变更
- 通信故障处理与投诉受理
- 企业专线业务咨询
服务总结
作为联通在张家口的重要服务网点，该营业厅通过56人的专业团队，构建了涵盖基础通信、增值服务、设备供应、技术支持的全方位服务体系。其服务范围严格遵循《电信业务分类目录》要求，并持续根据市场需求更新服务内容。
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