营业厅直接联系方式
彭泽县目前有两处移动营业厅可提供电话咨询：
- 广场新区营业厅：九江市彭泽县（暂无登记电话）
- 东风路营业厅：东风路183号宏鹰大厦附近，联系电话13870262626
在线查询渠道
通过中国移动官方平台查询流程如下：
- 访问中国移动官网（www.10086.cn），登录后进入“详单查询”板块
- 发送短信指令“CXTC”至10086，获取套餐及服务信息
- 关注“九江移动”微信公众号，使用菜单栏“营业厅查询”功能
电话客服查询
拨打中国移动24小时服务热线：
- 全国统一客服：10086（按语音提示转人工服务）
- 本地直拨热线：0792-5623473（电信营业厅交叉服务专线）
线下查询指引
实体渠道查询方式包括：
- 使用地图APP搜索“彭泽移动营业厅”获取导航信息
- 前往宏鹰大厦附近营业厅使用自助终端机查询
注意事项
- 营业厅电话可能存在变更，建议出发前通过官网确认
- 短信查询需确保手机已开通移动基础服务功能
- 人工客服服务时间为每日8:00-22:00
建议优先使用10086电话客服或微信公众号进行实时查询，线下查询可选择东风路营业厅。涉及敏感信息查询时需准备服务密码等身份凭证。
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