常规营业时间说明
根据中国移动现行标准,徐州地区营业厅常规工作时间分为两种模式:
- 工作日:8:30-18:00(大型营业厅延长至19:00)
- 周末/节假日:9:00-17:00(部分网点实行弹性时间)
需特别注意的是,市中心商业区等重点区域网点普遍延长服务至19:00,偏远地区可能提前至17:00结束营业。
系统维护影响
2023年12月26日进行的业务支撑系统升级已对徐州地区产生以下影响:
- 家庭宽带及互联网电视业务办理临时中断
- 所有电子渠道(含掌上营业厅)出现短时服务中断
当前系统维护已结束,未发现2025年3月存在新的维护计划。
服务建议
为避免时间浪费,建议采取以下措施:
业务类型 | 推荐办理方式 |
---|---|
简单查询/充值 | 掌上营业厅/自助终端 |
复杂业务 | 工作日10:00-16:00临柜办理 |
建议出行前通过10086热线或电子渠道确认实时营业状态。
截至2025年3月10日,徐州移动营业厅未发布新的营业时间调整公告,常规服务时间维持原有标准。特殊时期建议优先使用线上渠道办理业务,确需临柜办理请提前确认网点服务状态。
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