一、开通前的准备
在微信端开通移动营业厅服务前，需确保满足以下条件：
- 已实名认证的中国移动手机号码
- 微信账号完成实名认证并绑定银行卡
- 手机安装最新版微信客户端
二、微信开通移动营业厅操作流程
通过微信公众号开通移动营业厅的具体步骤：
- 进入微信「通讯录」→「公众号」→ 搜索「中国移动10086」并关注
- 在对话框发送关键词「套餐办理」获取服务入口
- 点击「手机营业厅」模块，输入手机号获取短信验证码
- 完成身份验证后绑定移动手机号
三、核心功能设置指南
成功开通后可实现以下功能：
- 话费查询：实时查看账户余额与消费明细
- 套餐变更：通过「自助服务」办理流量包与语音包
- 电子发票：在线申请并下载消费凭证
通过微信集成移动营业厅服务，用户可突破时间与空间限制完成90%以上的基础业务办理。建议定期检查公众号推送的优惠活动，及时更新绑定信息以确保服务连续性。
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