重置前准备
在开始重置服务密码前，需确保满足以下条件：
- 已绑定手机号码的微信账号
- 身份证原件或电子证件信息
- 可接收短信验证码的手机设备
通过移动营业厅重置
微信内置的移动营业厅小程序提供便捷密码重置服务：
- 搜索并进入「中国移动10086」小程序
- 在对话框输入「重置密码」触发流程
- 完成人脸识别验证
- 设置6位数字新密码
系统将在30秒内发送包含新密码的确认短信至绑定手机
通过客服验证重置
当无法使用小程序时，可通过以下替代方案：
- 拨打10086选择视频客服验证
- 提供近三个月通话记录中的三个有效号码
- 通过短信验证码+身份证信息双重认证
注意事项
重置过程中需特别注意：
- 虚拟运营商号码暂不支持在线重置
- 每月最多尝试3次密码修改操作
- 新密码生效需等待5分钟
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