一、营业厅办理地址
忻州市ETC营业厅主要分布在以下区域，建议优先选择就近服务网点：
- 忻府区：七一路高速服务区东侧ETC服务中心
- 原平市：京昆高速原平服务区西侧网点
- 五台县：五保高速五台山收费站内服务点
各网点均配备专业安装人员，提供设备激活、OBU安装等全套服务。
二、办理材料准备
前往营业厅办理需携带以下材料：
- 车主身份证原件及复印件
- 机动车行驶证原件及复印件
- 车辆登记证书（非车主本人办理时需提供）
- 绑定扣费的银行储蓄卡
建议提前准备纸质材料复印件，部分网点提供自助复印服务。
三、现场办理流程
营业厅办理实行五步标准化服务：
- 在取号机选择「ETC新办业务」
- 填写《ETC用户协议》并提交材料
- 工作人员现场审核证件信息
- 领取并激活ETC电子标签
- 专业人员安装OBU设备
全程约需20-30分钟，设备激活后即时生效。
四、其他办理渠道
除线下营业厅外，还可通过以下方式办理：
- 微信渠道：搜索「山西ETC」小程序完成在线申请
- 银行合作：工行/建行网点提供ETC快捷办理服务
- 自助服务：高速公路服务区ETC自助办理终端
线上申请的设备将通过EMS邮寄，需自行安装激活。
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- OBU设备需粘贴在前挡风玻璃指定区域
- 绑定银行卡需保持余额充足
- 设备激活后48小时内避免通行高速公路
- 保留好电子发票凭证备查
设备质保期为3年，非人为损坏可免费更换。
忻州ETC营业厅提供规范化的免费安装服务，市民可根据需求选择线下办理或线上申请。建议优先选择营业厅办理，享受专业人员指导安装和即时激活服务，确保设备使用稳定性。办理前建议电话咨询网点服务时间，避免空跑。
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