一、登录账户
访问恒大智慧社区官方网站或打开手机客户端，在登录页面输入注册手机号和密码完成身份验证。若首次使用需先完成账号注册与绑定。
- 打开浏览器输入恒大智慧社区官网地址
- 点击右上角「登录」按钮
- 输入已绑定的手机号码和密码
二、导航至缴费入口
成功登录后，在主页功能模块中找到「生活服务」专区，点击「云缴费」图标进入服务页面。
- 首页 > 生活服务 > 云缴费
三、查询缴费记录
在云缴费界面右上方定位「记录查看」按钮，系统将展示近12个月的缴费明细。支持通过时间筛选器选择特定月份进行精确查询。
- 默认显示最近缴费记录
- 点击日历图标选择历史月份
- 导出PDF格式账单（需高级账户）
四、注意事项
查询过程中如遇数据异常，建议清除浏览器缓存后重试。涉及物业费、水电费等不同类别缴费记录，需在筛选栏选择对应标签查看。
- 确保网络连接稳定
- 及时更新客户端至最新版本
- 敏感操作需短信二次验证
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