营业厅地址与交通指引
惠天热电横街营业厅位于沈阳市铁西区南十一西路35号，该地址为供热服务主要办理点之一。部分用户反馈大东区东边城街附近也有服务网点，可乘坐134路、215路公交车至「东边城街大东路」站下车步行到达。
服务电话与咨询方式
营业厅统一服务电话为024-22956666，支持供暖业务咨询、缴费查询及投诉建议。如需人工服务，建议避开缴费高峰期（每日10:00-12:00），以提高接通效率。
营业时间与业务办理
常规业务办理时间为工作日08:30-17:00，其中现金缴费截止至15:00，银联卡缴费服务持续至17:00。采暖费缴纳期为每年4月1日至10月31日，陈欠费用全年工作日均可办理。
| 业务类型 | 时间 | 支付方式 |
|---|---|---|
| 现金缴费 | 08:30-15:00 | 现金 |
| 银联卡缴费 | 08:30-17:00 | 银行卡 |
| 业务咨询 | 全年工作日08:30-17:00 | |
注意事项与常见问题
- 办理停供/恢复供热需在10月15日前携带身份证、房产证及缴费卡至营业厅
- 采暖费可通过营业厅现金、银联卡或线上渠道缴纳
- 营业厅周边提供临时停车位，高峰时段建议选择公共交通工具
总结
惠天热电横街营业厅作为沈阳市重要供暖服务窗口，提供全年业务办理服务。建议用户关注缴费截止时间，优先使用非现金支付方式，并合理安排出行时间。
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