慈湖移动营业厅服务指南
基础服务时间
慈湖移动营业厅位于瓯海区梧慈路312号，全年服务时间为每日8:30至18:00，中午不中断服务。在春节、国庆等法定节假日期间，营业时间可能调整为9:00-17:00，建议提前通过官网或热线确认。
核心业务范围
- 通信服务：新办/续费套餐、补换卡、国际漫游开通
- 终端服务：手机维修、智能设备销售
- 账户管理：话费充值、账单查询、积分兑换
- 增值业务：宽带办理、云存储开通
营业厅同时提供通信产品及零配件销售，包含移动电话、智能穿戴设备等电子消费产品。
服务注意事项
- 高峰期(每月1-5日)建议错峰办理
- 企业客户业务需携带营业执照副本
- 补卡业务需本人持身份证办理
多渠道服务
非营业时段可通过以下方式办理业务：
- 线上渠道：中国移动APP/官网
- 自助终端：7×24小时缴费机
- 电话服务：10086人工客服
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