常规营业时间
成都电信营业厅工作日通常于8:30开始营业，20:00结束服务，周末及节假日营业时间缩短至9:00-18:00。部分核心区域一级营业厅可延长至20:30闭店，具体营业时段可能因所在商圈或行政区划存在差异。
- 工作日：08:30-20:00
- 周末/节假日：09:00-18:00
- 核心商圈旗舰厅：08:30-20:30
特殊日期调整
春节期间、国庆黄金周等法定节假日期间，营业厅可能执行缩短服务时间或轮休制度。具体调整方案一般提前3日通过营业厅公告栏、官方微信公众号等渠道发布，建议节前通过线上平台确认实时营业状态。
服务内容说明
实体营业厅提供全业务办理服务，包含：
- 套餐变更与话费充值
- 宽带新装/移机受理
- 5G终端销售与售后
- 企业专线业务签约
每日17:00前受理的业务原则上当日完成处理，17:00后提交的复杂业务可能转为预约制。
营业厅查询方式
可通过以下途径获取精准营业信息：
- 中国电信官方网站「服务网点查询」系统
- 致电24小时客服热线10000转人工服务
- 百度/高德地图搜索「电信营业厅」查看详情页
成都地区电信营业厅采用分层服务时间体系，核心网点较社区网点延长1-2小时营业。建议优先选择线上渠道办理基础业务，如需临柜办理请避开每月1-3日业务高峰期。
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