一、电表升级主要变化
国网四川电力于2024年完成智能电表系统升级，主要实现两大改进：①停用电表屏幕远程下发数据功能，改为加密数据直传移动端；②新增微信、支付宝等多平台查询通道，支持实时获取电费余额与电量数据。
二、线上余额查询方式
目前可通过以下渠道实时查询：
- 官方平台：网上国网APP/小程序、国网四川电力公众号绑定户号查询
- 第三方平台：微信/支付宝生活缴费模块查询余额
- 智能电表：查看屏幕显示的”剩余金额”字段，黄灯亮起表示欠费
三、线下营业厅办理说明
全市28个供电营业厅仍提供以下服务：
- 自助终端机查询与缴费
- 特殊群体上门服务申请（需拨打95598登记）
- 户号绑定协助与纸质账单打印
四、注意事项与特殊服务
①移动端数据可能存在2小时延迟，紧急情况建议查看电表实时数据；②绑定户号需提供电表编号与户主身份证信息；③欠费30元自动触发短信提醒，老年人可申请语音电话通知。
升级后的电表系统通过”线上查询为主+线下服务兜底”模式，提供更安全的加密数据传输与更便捷的多平台接入能力。建议用户优先使用移动端实时查询，营业厅重点服务特殊群体与应急需求。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/222127.html
