一、设置前的准备工作
- 使用浏览器访问中国移动网上营业厅，并切换至“四川-成都”地区
- 通过手机号码和服务密码完成账号登录
- 准备3组可验证的真实信息作为问题答案
二、密保问题设置步骤
- 登录后点击导航栏右上角「个人中心」，选择「安全设置」进入安全助手页面
- 在安全功能模块中找到「密保问题」，点击「立即开通」按钮
- 从预设问题库中选择或自定义3个问题，输入对应的验证答案
- 核对所有问题答案后，点击「提交」完成设置
三、设置注意事项
为确保账户安全，设置过程中需注意：
- 答案应包含个人专属信息，避免使用公开可查数据
- 3组问题建议混合选择预设问题和自定义问题
- 完成设置后建议通过「忘记密码」流程进行验证测试
四、操作完成验证
成功设置后返回安全助手页面，密保问题状态将显示为「已开通」。用户可通过密码找回功能选择「密保问题验证」方式，按流程回答预设问题以确认设置生效。
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