兑换前准备
确保已安装最新版运营商官方APP（中国移动/中国联通），登录账号需与话费券发放账户一致，保持网络畅通。
- 智能手机（iOS/Android均可）
- 运营商官方APP（版本需≥9.0）
- 有效期内的话费兑换券
移动用户操作步骤
- 打开中国移动APP，点击底部【我的】进入个人中心
- 选择左上角【卡券】查看可用话费券
- 在话费兑换券右侧点击【立即使用】按钮
- 确认弹窗提示后完成兑换，可在【话费余额】查询结果
联通用户操作步骤
- 登录联通营业厅APP，点击右下角【我的】
- 进入【我的账户】选择【零钱账户】
- 在话费券栏目点击【确定兑换】完成操作
- 通过【我的礼包】查看兑换记录
注意事项
- 兑换券有效期通常为30天，逾期自动失效
- 单账号每月最多兑换3张话费券
- 兑换失败时建议重启APP或联系客服
通过运营商官方APP的卡券功能，用户可在3-5步内完成话费券兑换。建议定期清理过期券，及时使用有效资源。
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