手机网上营业厅APP下载安装全指南
一、通过应用商店下载
所有智能手机均支持通过系统自带应用商店完成安装，此方法适用于95%以上的设备用户：
- 在手机桌面找到「应用市场」或「App Store」图标
- 点击搜索框输入「中国移动」或「手机营业厅」
- 选择官方认证的应用条目（通常显示「中国移动通信集团有限公司」）
- 点击安装按钮等待自动下载
安装完成后系统会自动创建桌面快捷方式，华为/荣耀设备用户需注意EMUI系统的兼容性提示。
二、官网直连下载渠道
当应用商店搜索异常时，可通过浏览器访问中国移动官方网站获取安装包：
- 使用Safari/Chrome输入官方地址：www.10086.cn
- 在页面底部找到「APP下载」导航入口
- 根据设备类型选择：
- Android版：APK文件约38MB
- iOS版：跳转AppStore下载
三、主流品牌设备适配指南
不同品牌设备的下载细节存在差异，以下为TOP3品牌注意事项：
| 品牌 | 应用市场名称 | 搜索关键词 |
|---|---|---|
| 华为 | 华为应用市场 | 中国移动7.0+ |
| 小米 | 小米应用商店 | 移动营业厅 |
| 苹果 | App Store | 中国移动官方版 |
四、安装验证与登录流程
完成安装后需进行版本验证：
- 查看APP启动页显示「中国移动4G/5G」标识
- 检查关于页面版本号是否为v8.2.1及以上
- 登录时选择「本机号码一键登录」功能
若出现安装失败提示，建议检查存储空间是否预留500MB以上容量。
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