一、副卡过户基本流程
副卡过户需遵循以下核心步骤:
- 解绑副卡:由原户主携带身份证至营业厅办理解绑操作,副卡将转为独立号码;
- 等待生效期:解绑后需等待5天自动销户(移动)或1个月冷静期(家庭网场景);
- 双方到场过户:新旧户主携带身份证原件至营业厅签署协议,即时完成信息变更。
二、办理手续及材料
办理过户需准备以下材料:
- 新旧户主身份证原件及复印件;
- 副卡实物(需保持正常使用状态);
- 单位用户需提供加盖公章的介绍信。
特殊场景需补充:原户主连续5个月缴费记录(单方办理时)或《过户授权委托书》。
三、授权办理方式
原户主无法到场时可选方案:
- 线上视频办理:通过运营商APP进行异地视频验证(仅限支持该功能的运营商);
- 委托代办:提供原户主签署的授权书及身份证复印件,新户主签署承诺书;
- 投诉渠道:向工信部12300投诉触发快速处理流程。
四、注意事项
- 过户后原套餐自动失效,需重新选择资费方案;
- 存在未结清费用或合约未到期可能导致办理失败;
- 建议选择大型营业厅办理,小型网点可能缺乏办理权限;
- 过户生效后需立即解绑原卡关联的支付账户。
副卡过户涉及身份核验、套餐变更等多重环节,建议优先选择双方共同到场办理以确保流程顺畅。如遇特殊场景,可通过授权委托或线上渠道解决,但需注意不同运营商的具体政策差异。
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