2025年国庆放假安排
根据行业惯例，多数手机营业厅将在10月1日至7日暂停线下服务，10月8日起恢复正常营业。其中：
- 自营旗舰店：严格执行7天全休政策，期间安排设备维护
- 合作营业点：部分网点采用轮班制，保留基础服务能力
特殊岗位员工将按国家规定获得3倍工资补偿，9月29日（周日）可能提前进行节前设备检查。
营业时间调整说明
节前节后工作时间存在差异化安排：
- 9月29日-30日：延长服务至19:00（原18:00）
- 10月8日-12日：启用冬季作息时间（8:30-17:30）
建议通过官方APP查询具体网点实时状态，核心商圈网点可能提供假日应急服务。
假期服务渠道
线下服务暂停期间，推荐使用以下替代方案：
- 线上办理：官网/APP提供24小时业务受理
- 自助终端：重点网点ATM区设备保持运行
- 客服热线：每日9:00-21:00提供人工服务
用户注意事项
特别提醒消费者注意：
- 10月1日-7日暂停合约机配送服务
- 预存话费优惠活动顺延至10月10日
- 电子发票系统9月30日18:00后暂停维护
建议用户在9月28日前完成紧急业务办理，线上渠道可有效解决80%的常规需求。节日期间请关注各营业点公告栏或官方新媒体平台获取动态信息。
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