准备工作与材料
在线注销手机号前需准备：有效身份证原件、已安装运营商官方APP的智能手机、确认号码无合约限制。建议提前解绑银行卡、社交账号等关联服务。
三大运营商在线注销步骤
中国移动
- 登录APP进入「服务大厅」-「号卡服务」-「线上销户」
- 完成身份证上传与视频认证
- 填写余额转移接收号码
- 签署电子协议完成申请
中国电信
- 通过微信小程序搜索「拆机」功能
- 提交身份证正反面照片
- 录制3秒动态视频认证
- 等待48小时审核
中国联通
在官方APP「服务」板块选择「销户」功能，需完成短信验证与人脸识别，剩余话费将退回至银行卡。
注意事项与常见问题
- 每月1-6号及月末最后一天限制办理
- 合约期内需缴清违约金才能注销
- 异地号码注销需选择运营商自营厅
- 注销生效后原号码立即停用
| 运营商 | 生效周期 |
|---|---|
| 中国移动 | 次月1日生效 |
| 中国电信 | 48小时内生效 |
在线注销手机号已成为标准化服务流程，通过运营商APP或小程序即可完成。建议优先处理账户余额转移，并注意不同运营商的具体操作差异。若遇系统故障，可拨打客服热线或通过工信部平台申诉。
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