营业状态查询方法
通过以下三种方式可实时确认营业厅服务状态：
- 拨打运营商客服热线（移动10086/联通10010/电信10000），语音系统播报最新营业安排
- 登录运营商官方APP，在「服务网点」模块查看具体网点营业状态
- 访问营业厅门前公告栏，查看张贴的《暂停营业通知》或《营业时间调整公告》
常规营业时间
| 运营商 | 工作日 | 节假日 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 09:00-18:00 | 10:00-17:00 |
| 中国联通 | 08:30-17:30 | 10:00-16:00 |
| 中国电信 | 09:00-18:30 | 11:00-15:00 |
临时调整通知
特殊情况下可能出现的调整类型：
- 系统升级维护导致的单日闭馆
- 节假日特殊营业安排（春节假期等）
- 突发情况停业（设备故障/极端天气）
特殊情况处理
当遇到营业厅临时关闭时，可通过「中国移动」等官方APP的电子渠道办理90%的常规业务。紧急业务办理建议提前致电客服热线确认周边网点营业状态，避免空跑。
建议优先使用运营商官方APP进行线上查询，结合客服热线确认最新动态。如遇特殊时期，建议选择线上服务或提前致电确认，部分旗舰店会保持节假日轮值服务。
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