一、线下营业厅办理流程
用户需携带本人有效身份证件和手机卡，前往对应运营商（中国移动、中国联通或中国电信）的实体营业厅，向工作人员提出停机保号申请。工作人员会核实身份信息后完成办理，全程约需10-15分钟。
二、线上操作指南
线上办理已成为主流方式，三大运营商均支持手机APP或网页端操作：
- 中国移动：打开中国移动APP，进入【我的】→【停开机】→选择【我要办理停机】完成验证。
- 中国联通：登录中国联通APP，在【服务】→【办理】→【停机保号复机】中提交申请。
- 中国电信：通过电信营业厅APP，进入【办理】→【停复机】→点击立即停机保号。
三、其他办理方式
用户还可通过以下渠道办理停机：
- 拨打运营商客服热线（移动10086/联通10010/电信10000），按语音提示操作或转人工服务；
- 访问运营商官方网站，在【业务办理】板块完成停机申请。
四、注意事项与建议
办理停机前需注意：合约期内停机可能产生违约金；号码余额需提前转移或消费；停机期间月租费仍会持续扣除。建议优先选择线上办理，可实时查看办理进度并保存电子凭证。
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