停电事件概述
2025年3月10日9时许，扬子洲营业厅因供电线路突发故障导致停电，影响业务办理及电子设备运行。经电力部门初步排查，系周边区域电网负载异常引发线路保护装置启动。
| 设施类型 | 数量 |
|---|---|
| 自助终端机 | 6台 |
| 业务受理窗口 | 4个 |
服务恢复时间
根据最新抢修进展，预计恢复时间如下：
- 基础照明系统：3月10日12:00前
- 电子叫号系统：3月10日14:30前
- 全业务系统：3月10日16:00前
应急服务措施
停电期间启动三级应急方案：
- 开通临时人工受理窗口（2号厅）
- 部署移动充电设备（营业厅东侧）
- 启用纸质业务单据办理通道
用户注意事项
建议用户优先选择线上渠道办理常规业务，确需现场办理请携带：
- 纸质版申请材料
- 移动电源设备
- 实体身份证件
本次停电事件预计在3月10日16:00前全面恢复，建议用户关注官方公众号获取实时更新。电力部门已组织20人抢修团队进行故障排除，确保将影响降至最低。
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