一、办理渠道选择
抚州移动网上营业厅提供三种主流线上办理方式：微信服务、支付宝小程序和中国移动官方APP。用户可根据使用习惯选择任意渠道，均支持宽带套餐查询、安装预约及进度跟踪功能。
- 微信渠道：整合宽带预约与在线咨询服务
- 支付宝渠道：支持360元年费套餐办理
- 移动APP：可同步查询现有套餐使用情况
二、具体操作步骤
通过微信办理
- 搜索并关注「中国移动」公众号
- 点击菜单【我的服务】→【宽带专区】
- 选择【融合宽带预约】填写地址信息
- 提交后等待工作人员24小时内联系
通过移动APP办理
- 登录APP后进入「办宽带」模块
- 点击【我需要一条宽带】按钮
- 输入联系电话与详细安装地址
- 确认套餐后提交订单
三、费用与注意事项
当前主流套餐为58元低消方案，包含200M宽带服务，其中30元为专项宽带费，需另付100-299元安装调试费。重点注意事项包括：
- 合约期内不可更改套餐内容
- 需提前确认小区宽带覆盖情况
- 安装含千兆路由器需自备或租用
| 项目 | 首年费用 | 次年费用 |
|---|---|---|
| 套餐费 | 360 | 480 |
| 安装费 | 200（一次性） | |
抚州移动线上宽带办理已实现全流程数字化，通过微信公众号或官方APP完成预约后，48小时内可完成上门安装。建议优先选择融合套餐以降低通信成本，办理时需特别注意合约期限与迁移政策。
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