当前服务状态公告
根据自治区财政厅非税系统年度维护计划,护驾迟营业厅所属区域的交通罚款缴纳服务已于2024年12月31日24时恢复全部渠道办理。目前银行柜面、车管所窗口及社会化服务网点均可正常受理业务。
线下渠道开放说明
线下服务网点包含以下类型:
- 公安车管所服务大厅(工作日8:30-18:00)
- 银行合作网点(含工商银行、建设银行等)
- 24小时自助服务终端(支持处罚决定书编号查询)
线上平台使用指南
推荐使用官方线上渠道办理业务:
- 登录”交管12123″APP,点击「罚款缴纳」模块
- 输入16位处罚决定书编号
- 选择支付宝/微信/银联完成支付
异常问题解决方案
如遇服务异常,建议按以下步骤排查:
- 检查网络连接状态,切换WiFi/移动数据
- 确认处罚决定书是否经过违章确认
- 核对支付账户余额及限额设置
护驾迟营业厅罚款缴纳服务目前处于正常运营状态。建议优先使用线上渠道办理业务,如遇系统维护升级,请留意交警大队官方公告。
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