一、检查网络连接稳定性
安装失败可能由网络波动导致安装包下载不完整。建议切换4G/5G移动网络或稳定WiFi环境重新下载。高峰时段（9:00-10:00、14:00-15:00）可能因服务器负载过高导致连接异常，建议错峰操作。
二、验证安装包完整性
通过以下步骤排查安装包异常问题：
- 清除浏览器/应用商店缓存后重新下载
- 核对安装包MD5值是否与官网一致
- 尝试从官方渠道获取历史稳定版本
异常安装包可能因下载中断产生数据损坏，建议使用下载工具进行断点续传。
三、调整系统权限设置
安卓设备需完成以下设置：
- 开启「未知来源应用安装」权限
- 关闭「应用安全验证」临时选项
- 授予存储空间读写权限
华为设备需在「更多安全设置」中开启外部来源应用下载。
四、清理设备存储空间
存储空间不足会导致安装进程终止，建议：
- 删除无用应用释放内存
- 迁移照片视频至云存储
- 保持1GB以上剩余空间
部分设备不支持安装到SD卡，需确保手机内置存储充足。
通过分步排查网络连接、安装包验证、系统权限和存储空间四大核心要素，可解决90%以上的安装失败问题。若仍无法解决，建议联系运营商获取设备专属修复工具包。
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