积分兑换指南
掌上营业厅会员可通过消费、邀请新用户、年度续费等方式累积积分，兑换范围涵盖通信特权、实物礼品及电子券。例如，河南联通用户可兑换云盘黄金会员权益，中国移动用户可兑换话费、流量包等通信服务。兑换步骤分为四步：
- 登录掌上营业厅APP，进入积分专区
- 选择”我能兑换”筛选可用积分商品
- 确认商品详情并提交兑换申请
- 输入验证码完成积分扣除
星级权益详解
根据会员星级划分差异化权益体系，三星级以上用户自动享有专属特权：
- 五星级：免费领取100GB云存储空间
- 四星级：享指定商品9折兑换优惠
- 三星级：每月领取10元话费代金券
特殊时段开放限时权益，如2025年3月妇女节主题兑换活动包含直充话费、流量包等稀缺资源。
超值购活动亮点
2025年第一季度推出的会员专属活动包含两大核心模块：
| 活动类型 | 积分消耗 | 有效期 |
|---|---|---|
| 9元换购专区 | 500积分起 | 2025.03.05-04.30 |
| 组合礼包 | 2000积分起 | 长期有效 |
活动支持积分+现金混合支付模式，最高可抵扣订单金额50%。
操作流程说明
安卓/iOS用户统一操作路径：打开APP→我的→积分商城→选择权益→验证兑换。需特别注意三星级以下用户需发送”KTJF”至客服号开通积分计划。
掌上营业厅通过积分兑换与星级权益的联动设计，构建了完整的会员激励体系。建议用户定期查看”会员成长值”页面，及时参与限时活动以最大化积分价值。
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