功能简介
掌上营业厅「关爱模式」是专为老年人设计的界面优化功能，通过放大字体、简化操作流程和增加语音辅助，帮助用户更便捷地查询话费、办理业务。该模式支持主流手机型号，适配iOS与安卓双平台。
开启步骤
- 打开电信营业厅APP，点击底部导航栏「我的」入口
- 在个人中心页面右上角点击「设置」图标
- 在设置菜单中找到「关爱版」选项并点击进入
- 点击「开启关爱版模式」按钮完成切换
适配机型说明
以下机型已验证支持完整功能：
- 华为系列：HarmonyOS 2.0及以上版本
- iPhone系列：iOS 14及以上系统
- 主流安卓机型：Android 10及以上版本
注意事项
使用过程中需注意：
- 部分老版本APP需升级至9.4.0以上才支持该功能
- 开启后需重启APP方可生效界面调整
- 关爱模式下部分增值业务入口会隐藏
通过四步简单操作即可启用关爱模式，建议老年用户开启后配合手机系统级放大功能使用。如遇操作问题，可拨打10000号获取远程指导。
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