基本年龄限制
掌上营业厅作为线上服务渠道，目前主流运营商执行以下年龄限制：
- 最低年龄要求：18周岁（部分特殊套餐调整至20周岁）
- 最高年龄限制：60周岁（个别线下渠道可延至70周岁）
该限制主要基于《电信条例》相关规定，确保用户具备完全民事行为能力和风险认知能力。
未成年人办理流程
年龄分层办理规则如下：
| 年龄区间 | 办理要求 |
|---|---|
| 10-16周岁 | 监护人陪同线下办理 |
| 16-18周岁 | 提供收入证明或监护人陪同 |
特殊卡种调整
2025年起部分套餐执行新规：
- 安心卡系列：调整为18-20周岁
- 企业定制卡：保留16-65周岁限制
- 老年专属套餐：取消线上办理渠道
注意事项
实际操作中需注意：
- 不同营业厅执行标准可能存在差异
- 港澳台及外籍用户需单独确认政策
- 预付费卡年龄限制相对宽松
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