一、电脑版下载与安装
目前主流运营商电脑版客户端主要通过以下两种方式安装：
- 官方原生客户端：内蒙古广电网络用户可通过官网下载掌上营业厅电脑版v1.0.6，安装包仅6.03MB且支持Windows全平台
- 安卓模拟器方案：中国移动/电信用户需下载包含安卓模拟器的整合包（约175MB），通过本地APK安装实现电脑端功能
推荐使用官方指定下载渠道，安装过程中需注意关闭第三方杀毒软件以避免误拦截。
二、核心业务办理指南
电脑版客户端支持以下主要服务功能：
- 实时账户查询：包含余额、套餐余量、历史账单等数据可视化展示
- 在线业务变更：支持300余项电信业务办理与退订，支持自定义功能排序
- 宽带服务管理：提供千兆网络升级、IPTV办理、故障报修等全流程服务
三、在线充值缴费操作
电脑端充值支持多种支付方式及优惠活动：
- 支付宝/银联支付享91折起专属折扣
- 支持批量充值，单个账号可绑定多个缴费号
- 电子发票即时生成，可通过邮箱或客户端直接下载
四、使用注意事项
为确保使用安全及稳定性，建议用户注意：
- 定期更新至最新版本（当前最新版本：内蒙古v1.0.6/江苏移动v8.3.0）
- 通过帮助中心查询官方WLAN热点及营业厅定位信息
- 大额交易建议开启短信二次验证功能
通过电脑版掌上营业厅，用户可享受与移动端一致的服务体验，特别适合需要大屏幕操作或批量业务处理的场景。建议优先使用运营商官方渠道下载，并关注客户端的版本更新提示。
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