一、数字基建：构建全域5G文旅神经网络
中国移动在文旅城部署5G+光网双千兆网络，通过宏微协同覆盖实现景区室内外信号无死角，下载速率峰值达1.2Gbps。依托边缘计算节点构建分布式算力网络，为AR导航、4K直播等场景提供毫秒级响应保障。
二、智能交互：打造沉浸式服务新范式
智慧营业厅创新采用三大交互系统：
- 数字孪生导览：通过5G+VR眼镜实现景区三维实景漫游
- AI服务管家：支持语音指令办理套餐变更、电子票务等业务
- 无感支付系统：人脸识别技术实现消费即走体验
三、生态融合：智联康养文旅新场景
构建”云-管-端”协同的康养生态平台，实现：
- 健康监测：智能手环实时传输生理数据至云端分析
- 环境调节：联动温湿度传感器自动优化民宿室内环境
- 应急响应：5G+无人机实现山林景区医疗物资快速投送
| 功能模块 | 技术支撑 | 服务响应 |
|---|---|---|
| 远程医疗 | 5G+4K会诊 | <200ms |
| 智能预警 | AI行为分析 | 实时监控 |
中国移动智慧营业厅通过5G+AICDE技术矩阵，正在重塑文旅产业服务模式。从基础设施智能化到服务场景生态化，构建起覆盖游客全生命周期的数字化服务体系，为文旅产业高质量发展注入新动能。
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