迁址公告概述
杭州萧山供水有限公司于2024年7月1日发布公告，明确新塘营业所供水业务大厅已正式迁入新塘街道党群服务中心。原新城路1号营业厅自该日起停止对外服务，标志着该区域公共服务资源整合进入新阶段。
新服务网点信息
新服务网点位于萧山区新塘街道南秀路2689号党群服务中心内，现设1个供水业务窗口，主要服务内容包括：
- 用水咨询与报装申请
- 开户/销户/过户登记
- 发票打印及账单查询
该选址邻近多个社区服务中心，与街道政务服务平台形成空间联动。
党群服务中心功能扩展
新塘街道党群服务中心作为综合性服务平台，已整合多类公共服务资源：
- 政务服务窗口（含供水、供电等民生业务）
- 新时代文明实践所
- 企业服务之家与志愿者驿站
该中心通过智慧服务系统实现业务办理效率提升，日均接待能力较原单一网点增长300%。
市民服务体验提升
迁址后呈现三大服务升级特征：
- 办理时限压缩：常规业务平均办理时间缩短至15分钟内
- 服务时段延伸：实行”午间不间断+周末预约”服务制
- 跨部门协同：实现水电气业务”一窗通办”试点
该模式已作为”就近办”典型案例在公共服务领域推广。
服务升级启示
本次迁址体现政府服务供给侧改革成效，通过空间整合与数字赋能，构建起”15分钟便民服务圈”。未来或将拓展更多智慧服务场景，持续提升基层治理现代化水平。
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