一、签订前准备工作
用户需提前准备以下电子材料：
- 燃气户主身份证正反面照片
- 房产证地址页扫描件（商品房用户）或村委会证明文件（自建房用户）
- 能正常使用的智能手机及网络环境
租赁用户需确保房产证姓名与燃气户主一致，若存在差异需先办理过户手续。
二、线上签订操作流程
- 微信搜索并进入「新奥95158网厅」小程序
- 选择「自助开户」→「电子协议签订」模块
- 上传身份证与房产证明材料（需清晰显示缴费编号）
- 完成人脸识别验证
- 阅读协议条款后电子签名确认
三、线下签订补充说明
选择营业厅办理时需注意：
- 携带房产证原件及户主身份证
- 秀峰营业厅地址：桂林市秀峰区中隐路与红岭路交汇处
- 线下签订仍需通过电子设备录入系统
四、审核与生效规则
提交后进入24小时审核期，审核结果将通过短信通知。电子协议生效后：
- 线上缴费功能可正常使用
- 协议副本自动存入「我的合同」模块
- 需更新信息时可在线申请变更
新奥燃气电子协议签订流程兼顾线上便捷性与线下保障性，用户根据自身条件选择合适方式完成签约后，即可享受持续稳定的燃气服务。建议优先通过官方小程序完成线上签约，若遇特殊证件问题可及时联系95158客服协调处理。
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