一、服务覆盖查询方法
要确认新市区移动营业厅是否覆盖您所在区域，可通过以下官方渠道查询：
- 登录中国移动官网，在服务专区输入具体地址查询
- 使用「中国移动」APP，通过5G专区的地图功能查看覆盖范围
- 拨打10086客服热线，提供详细位置进行人工查询
二、新市区服务覆盖现状
根据2025年最新数据，新市区已实现以下服务覆盖特征：
- 新建营业厅全面支持跨地区业务办理，覆盖半径达12公里
- 中心城区5G网络覆盖率超过98%，重点区域实现双频覆盖
- 部分新建小区存在宽带覆盖延迟现象，建议提前进行地址登记
三、提升服务体验建议
针对服务覆盖的薄弱环节，建议采取以下措施：
- 优先选择标注”新移动营业厅”的服务网点办理跨区业务
- 未覆盖区域可通过皖事通APP进行市政服务协同申报
- 关注季度服务报告获取基站建设动态信息
新市区移动服务整体覆盖率达行业领先水平，新建营业厅通过优化网点布局显著提升了跨区域服务能力。建议用户结合官方查询工具确认具体位置覆盖情况，对于特殊需求可充分利用线上申报渠道与客服支持。
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