一、准备材料与办理条件
办理无忧卡需携带本人身份证原件，部分地区可能要求提供身份证复印件。中国移动、中国电信等运营商的无忧卡套餐均需通过实名认证，未成年人需监护人陪同办理。
二、线下营业厅办理流程
线下办理分为以下步骤：
- 前往运营商官方营业厅（中国移动/中国电信）
- 向工作人员说明办理需求并出示身份证
- 选择号码并签署服务协议
- 缴纳开卡费及预存话费（通常30-50元）
- 现场完成手机卡配置
三、线上预约辅助服务
通过官方渠道可加速办理流程：
- 中国电信用户可通过APP搜索”无忧卡”预选号码
- 中国移动支持官网填写个人信息预审
- 线上预约后仍需到营业厅完成最终认证
四、卡片激活与实名认证
在营业厅办理时，工作人员将现场完成：
- 身份证信息核验
- 生物特征采集（部分省份要求）
- SIM卡即时激活开通
线上办理用户需在收卡后通过官方APP完成人脸识别激活。
五、注意事项与常见问题
- 湖北、广东等省份存在特殊办理限制
- 套餐变更需次月生效，原套餐余额不退
- 跨省办理需额外提供居住证明
无忧卡办理以线下营业厅为核心场景，线上渠道主要提供信息预审和号码预选服务。建议优先选择官方直营网点办理，可确保实名认证与套餐激活一次性完成。
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