无锡供电营业厅是否提供24小时自助服务?

无锡市通过智能终端布设和服务创新,在江阴、高新区等地建成多个24小时供电自助服务网点,支持电费缴纳、业务办理等功能,有效提升便民服务水平。

服务覆盖范围

无锡市区及下辖江阴市已实现24小时自助服务网点布局,覆盖高新区、惠山区等多个区域。其中江阴市申新路292号、高新区东盛路与龙定路交叉口西80米等网点提供全天候电力服务。惠山区长安社区更通过”惠民e超市”创新模式,整合自助终端机提升便民服务效率。

无锡供电营业厅是否提供24小时自助服务?

24小时服务网点

  • 高新区供电营业厅:东盛路与龙定路交叉口西80米
  • 江阴申新路网点:配备智能缴费终端及业务办理设备
  • 长安社区惠民e超市:集成多部门自助服务终端

自助设备功能

主要服务功能对比
功能类型 覆盖网点
电费缴纳 全部网点
账单查询 高新区/江阴网点
业务办理 惠民e超市

服务优势分析

  1. 时间灵活性:突破传统营业厅8小时服务限制
  2. 地理可达性:公交站点密集,覆盖103路、102路等多条线路
  3. 操作便捷性:触屏引导系统适配老年群体使用需求

无锡供电系统通过智能终端布设和服务模式创新,已构建起包含4个核心区域的多层次24小时自助服务体系。建议用户优先选择距离较近的惠民e超市或高新区网点办理常规业务,复杂业务仍需工作日前往人工营业厅处理。

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