营业厅当前运营状态
中国电信股份有限公司北京日坛营业厅已于2024年底完成工商注销登记，企业登记状态显示为「注销」，其原址位于北京市朝阳区朝外大街怡景园北里3、4、5号楼1层B1。该营业厅注销前属于上市公司分支机构，参保人数为零，最终负责人为刘智勇。
疫情期间服务措施
根据历史服务记录显示，该营业厅在2020-2022年疫情期间执行过以下防疫政策：
- 入口处设置体温检测与健康码核验区
- 台席间隔1米以上并配备消毒设备
- 推荐用户通过线上渠道办理基础业务
但需注意这些措施随着营业厅注销已终止实施。
线下业务办理现状
2024年12月后，北京地区电信用户可选择以下替代服务渠道：
- 朝阳区其他正常运营的15个自营营业厅
- 线上服务门户（掌上营业厅APP）
- 社区代理服务网点
建议办理业务前通过10000客服热线确认具体网点营业状态。
用户服务案例参考
| 时间 | 事件 | 处理结果 |
|---|---|---|
| 2024年8月 | 国际漫游用户复机争议 | 营业厅负责人特批开机 |
| 2025年1月 | VoLTE功能升级咨询 | 引导至指定网点换卡 |
该营业厅注销后不再提供任何电信服务，疫情期间的特殊服务政策同步终止。建议用户通过现存服务渠道办理业务，特殊需求可联系北京电信客服协调处理。
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